Продвижение туристических услуг в 2024 году: как раскрутиться в интернете
Руководители туристических агентств сталкиваются с необходимостью постоянно анализировать рыночную обстановку. Изменение потребительских предпочтений, введение санкционных мер или вспышки инфекционных заболеваний могут спровоцировать закрытие границ. К тому же колебания курсов валют влияют на стоимость авиабилетов и проживания в отелях, что приводит к повышению цен на турпакеты и, как следствие, к оттоку потенциальных клиентов. В таких условиях критически важно следить за потребительскими тенденциями, разрабатывать новые туристические продукты и активно их продвигать. Наличие разнообразных каналов рекламы помогает быстрее адаптироваться к изменениям. Мы рассмотрим особенности продвижения в туризме, требования к веб-сайту турфирмы и выбор эффективных каналов рекламы.
Изучение предпочтений клиентов необходимо для успешного продвижения услуг и туристических продуктов
В туризме спрос меняется в зависимости от времени года, финансовых возможностей и актуальных тенденций. Публика, интересующаяся турами, разнообразна: от бизнесменов до молодоженов и семей с детьми.
Текущие события в туристической индустрии и перспективы развития в 2024 году
В прошлом году произошло значительное увеличение интереса к отечественным направлениям на 30%, что затронуло даже тех, кто традиционно отдыхал за границей. Сочи, единственный российский курорт с субтропическим климатом, показал рост среднего чека на 50%. Также повысился спрос на поездки в такие регионы, как Дагестан, Самарская область, Татарстан, Санкт-Петербург и Краснодарский край.
Интерес к самостоятельным поездкам и организованным турам
Несмотря на экономические трудности, большинство россиян предпочитают приобретать туры через операторов, в то время как только 34% путешествуют самостоятельно.
Изменение интереса к зарубежным направлениям носит разнонаправленный характер: падение спроса на европейские страны соседствует с ростом интереса к Египту и Турции на 6%. Продажи путевок в ОАЭ и на Мальдивы увеличились в 2022 году на 62% и 50% соответственно.
Если глобальные экономические и геополитические тенденции останутся стабильными в 2023 году, то можно ожидать продолжения роста интереса к внутреннему туризму и направлениям, таким как Египет и Турция. В свете возможных форс-мажорных обстоятельств, путешествия в Европу пока не пользуются высоким спросом. Конкуренция на рынке туристических услуг России также усилится, поэтому важно сосредоточиться на улучшении качества обслуживания.
Влияние сезонности на туристическую отрасль
Спрос в туризме подвижен: то клиенты активно бронируют горнолыжные курорты, то пляжные направления. Рекламные кампании следует планировать с учетом предварительного спроса, так как многие покупатели предпочитают запланировать отдых заранее.
Руководству турфирмы следует работать над созданием привлекательных предложений для каждого сезона, чтобы избежать снижения доходов. В конце лета можно начинать рекламу зимних туров, чтобы обеспечить постоянный приток заявок.
Популярность экстренно сниженных цен на путевки и их целесообразность в рекламе
Экстренно сниженные цены на путешествия представляют собой предложения, которые туристический оператор не смог распределить среди путешественников в установленные сроки. Для того чтобы избежать убытков, такие путешествия предлагаются по значительно уменьшенным ценам, иногда сниженным на 70-80%. Эти предложения находят постоянный интерес у путешественников и пользуются стабильным спросом в течение большей части года.
Динамика интереса к экстренно сниженным ценам на отдых в Египте
Из графика следует, что интерес к экстренно сниженным ценам на отдых в Египте остается на высоком уровне на протяжении всего туристического сезона – с июля по март.
Как определить потенциальных покупателей туров и разделить их на группы
Четко определить целевую аудиторию турфирмы сложно, ведь параметры, такие как пол, возраст или образование, не всегда работают. На один и тот же курорт могут отправиться как студенты, путешествующие за счет родительских средств, так и бизнесмены, находящиеся в командировке.
Важно группировать потенциальных клиентов по целям поездки и их ожиданиям от отдыха. К примеру, семейство с детьми выбирает Крым для ежегодного отпуска и ожидает максимального удобства, в то время как студент ищет новые ощущения и не слишком заботится о комфорте, но внимательно изучает программу. Ответьте на вопрос: по какой причине клиент приобретает путевку и какие у него есть нужды в данный момент.
Критерии выбора туристического предложения
Люди планируют свой отдых по-разному: кто-то копит на это в течение года, кто-то тратит на путешествие только что полученную зарплату.
Целевая аудитория турфирмы может быть разнообразной:
– Обеспеченные граждане предпочитают путешествовать по России или за рубежом в сезон. Зимой они могут отправиться в горы, а летом – к морю.
– Люди со средним доходом обычно бронируют туры заранее, чтобы сэкономить. В зимний период они могут выбрать отдых в Египте по акции, а летом – заблаговременно заказать путевку на горнолыжный курорт.
– Молодежь до 25 лет жаждет необычных впечатлений. Они меньше заботятся о комфорте, сконцентрированы на содержании тура и обычно бронируют его, когда появляются деньги.
– Предприниматели и люди с высокими доходами часто путешествуют, не ограничивая себя в средствах, выбирают дорогостоящие пакеты и отправляются как на отдых, так и в деловые поездки.
– Пенсионеры, располагающие свободным временем, стремятся увидеть мир, но тщательно подбирают туры, ища комфортное предложение по доступной цене.
Люди подходят к выбору отпускной поездки с разными приоритетами, но часто первостепенное значение имеет стоимость. Отдыхающие сначала определяются с направлением, затем отбирают варианты, соответствующие личному бюджету. После этого подробнее рассматривают отели, программы экскурсий и условия транспортировки. Например, путевка в Грецию может быть идеальна во всех аспектах, но если она стоит 200 000 рублей и не укладывается в семейный бюджет, то её придется отвергнуть.
Довольно часто отдыхающие ищут не страну, а конкретный курорт. К примеру, если человек желает отдохнуть на море, он будет искать предложения по Анталии или Белеку, а не весь спектр поездок в Турцию. Спрос на различные курорты внутри одной страны может значительно отличаться, так что при изучении рынка стоит оценить привлекательность конкретных направлений и гостиниц.
Рассмотрим Шарджу и Дубай в ОАЭ — это два курорта в одной стране, но их популярность среди туристов может кардинально различаться.
Цель путешествия также играет важную роль в выборе тура. Тот же самый человек может отправиться в Турцию для расслабления на море, в Кисловодск на оздоровление или в Китай по делам. В каждом случае потребности будут различаться: изначально подберутся варианты, укладывающиеся в бюджет, а уже потом — наиболее подходящие для текущих задач.
Вот некоторые цели, которые могут быть у вашей аудитории:
– Для отдыха ищутся туры с полным пансионом и отели, отвечающие специфическим требованиям (например, анимация для детей или романтическая атмосфера для молодоженов).
– Поездки к родным чаще всего приурочены к праздникам и планируются заранее.
– Для командировок важны условия для работы, например, наличие стабильного Wi-Fi, камеры хранения, услуги прачечной.
– Поездки на лечение предполагают выбор специализированных санаториев или медицинских центров.
Как Customer Journey Map (CJM) способствует продаже туров?
Различные сегменты клиентов имеют разные критерии выбора. Создание карты пути клиента помогает понять, как решения принимаются на каждом этапе взаимодействия с вашим продуктом.
Для туристической фирмы CJM может включать этапы: раздумья, осознание возможностей, исследование рынка, выбор направления и туроператора, а также покупка путевки.
Например, в семейной паре отпуск может планировать жена, и если оба работают в государственных учреждениях с заранее утвержденным графиком отпусков, им не подойдут «горящие» туры. Устав после работы, они предпочтут не вникать в детали и выберут полный пакет услуг в Турции.
С другой стороны, одиночка-фрилансер может выбрать путешествие спонтанно, исходя из личных желаний — например, провести время на пляже, посетить достопримечательности или насладиться местной кухней. Он тщательно изучит все доступные опции и выберет наиболее подходящую, возможно, отправившись осенью в Турцию для прогулок и знакомства с архитектурой.
Для успешного привлечения клиентов веб-платформа туристической компании должна быть многофункциональной, обладать полным каталогом и страницами, посвященными конкретным предложениям, будь то тур или отель. Эффективная работа с клиентами и их заказами возможна благодаря интеграции сайта с CRM-системой, что также позволяет оценить эффективность работы менеджеров. Хотя создание сайта с помощью конструктора кажется простым решением, такой подход затрудняет последующую индивидуализацию и синхронизацию с CRM.
Витрина сайта и элемент поиска
Первым делом на веб-странице турагентства пользователь должен увидеть функциональные инструменты. Внешний вид, включая баннеры и иконки, не играет главной роли, поскольку посетители приходят с целью найти и забронировать определенное путешествие. Поэтому центральное место на главной странице стоит отдать поисковому механизму, который позволит клиентам без замедления находить интересующие их туры.
Технически, поисковая система должна быть интегрирована с базой данных туров, чтобы предоставлять актуальную информацию о предложениях. В случае использования CMS WordPress, Битрикс или индивидуально разработанного сайта стоит обсудить этот вопрос с разработчиками.
Главная страница туристической фирмы может быть украшена акционными предложениями, чтобы привлечь дополнительное внимание к ним. В то же время, дизайн первой страницы может быть минималистичным: неяркая картинка, уникальное торговое предложение (УТП) и поисковая строка. Иногда компании отказываются от использования главного баннера, чтобы не отвлекать клиентов от подбора туров.
Каталог, фильтры и информация об отелях
В описаниях туров желательно указать месторасположение курорта, категорию отеля, цены, удобства и добавить изображение. Это облегчит пользователю процесс сравнения различных предложений.
Рядом с перечнем туров уместно разместить фильтр, который позволит быстро сортировать варианты по интересующим параметрам: месторасположению, стоимости, звездности отеля, типу питания и другим опциям. Если тур предполагает отдых на море, важно указать расстояние до пляжа; если это поездка в крупный город – расстояние до центра.
После просмотра каталога и выбора подходящего тура, клиент захочет ознакомиться с условиями проживания и узнать цены на различные опции. Каждый отель должен иметь свою страницу с детальной информацией о предложении и возможностью сразу же бронировать и оплачивать тур прямо на сайте.
Функционал бронирования и оплаты туров на сайте должен быть продуманным. Удобная форма бронирования способна заменить менеджера, запросив у клиента всю необходимую информацию и тем самым исключив необходимость последующих звонков. Если сайт связан с CRM-системой, заявка автоматически попадает в базу, даже если клиент не завершил оплату, что позволяет оперативно связаться с ним и выяснить причины отмены бронирования. Это повышает шансы на завершение сделки и уменьшает количество незавершенных покупок.
Интерактивный диалог
Не все клиенты предпочитают бронировать услуги через интернет. Некоторые, как, например, взрослая пара, желают лично обсудить детали с менеджером. Отсутствие различных каналов связи на вашем сайте может привести к потере потенциальных заказчиков. Важно предоставить широкий спектр коммуникаций — от мессенджеров до электронной почты, чтобы клиенты могли выбрать удобный для себя способ общения.
Модуль связи с клиентом
Если ваша компания работает в разных регионах, целесообразно указывать множество контактных номеров для удобства обработки обращений.
Реализуйте на веб-странице интерактивный элемент, благодаря которому посетитель сможет оставить свой номер телефона для обратной связи.
Эксклюзивные предложения
Предложения со скидками, размещенные сразу после главного баннера, помогают задержать внимание посетителей сайта и направляют их к просмотру каталога туристических услуг. Эти предложения служат мощным инструментом для привлечения клиентов, хотя их цель — не столько мгновенный сбор контактов, сколько стимулирование интереса к продукту и последующее “прогревание” потенциального покупателя.
Топовые туры
В разделе можно указывать наличие “горящих” предложений, хотя на деле это обычно просто выгодные путевки. Покупатели уже привыкли к такому маркетинговому ходу.
Уникальные предложения
В качестве альтернативы можно предложить не стандартные туры, а эксклюзивные акции, такие как специальные условия на раннее бронирование.
Инструмент расчета стоимости путешествия
Другой инструмент для заинтересованности клиентов — калькулятор путешествия, который позволяет рассчитать стоимость отдыха, исходя из различных параметров: места, дат, количества участников и продолжительности поездки. В конце расчета можно предложить посетителю удобный способ связи для обсуждения деталей.
Калькулятор путешествия
Визуальное представление последовательности шагов позволяет легко отследить, сколько вопросов осталось до завершения расчета.
Визуальные обзоры отелей
Поскольку посетитель не имеет возможности лично оценить качество отеля, он внимательно изучает представленные фотографии. Интерес к фотографиям высок ко всем зонам: номерам, ресторанам, барам, зонам отдыха, пляжам и детским площадкам. Фото материалы более информативны и наглядны, чем текстовые описания, так как к визуальному контенту доверие выше.
Визуальные обзоры отелей
Поскольку посетитель не имеет возможности лично оценить качество отеля, он внимательно изучает представленные фотографии. Интерес к фотографиям высок ко всем зонам: номерам, ресторанам, барам, зонам отдыха, пляжам и детским площадкам. Фото материалы более информативны и наглядны, чем текстовые описания, так как к визуальному контенту доверие выше.
Галерея отеля.
Можно организовать просмотр фотографий в формате карусели или мозаики над описанием, с возможностью увеличения изображений для более детального рассмотрения.
Фотоотчет в галерее.
Создание отдельной галереи позволит сделать просмотр фотографий удобным и не перегрузит страницу визуальной информацией.
Реальные отзывы
Иногда путешественники сталкиваются с разочарованиями: купленная поездка не соответствует ожиданиям, отель оказывается хуже заявленного, экскурсии скучны, а питание не полное. Такие случаи подрывают доверие к туристическим агентствам в целом, поэтому посетители в поисках правдивых отзывов обходят стороной обещания компаний.
Блок отзывов клиентов.
Можно включить в ваш сайт блок с преимуществами компании, но настоящие отзывы окажут большее влияние на решение клиента. Публиковать стоит не только положительные отзывы, так как исключительно хорошие рецензии могут вызывать сомнения у потенциальных клиентов.
Туристические отзывы с оценками.
Текстовые отзывы важны, но еще больше доверия вызывают отзывы с оценками, поскольку они помогают быстро сформировать общее впечатление о поездке.
Отзывы из независимых источников.
Отзывы, оставленные на внешних рекомендательных платформах, ценятся выше, так как их сложнее подтасовать. Пользователи оставляют свои мнения на независимых ресурсах, что не позволяет компаниям фильтровать только положительные отклики.
Отзывы с Tripadvisor.
В качестве примера, можно разместить скриншоты с отзывами из Tripadvisor прямо на вашем сайте для усиления доверия.
Информационный контент и оптимизация для поисковых систем на сайте туристической компании
Контент на портале туроператора играет двойную роль: привлекает внимание аудитории и способствует раскрутке в поисковых системах. Пользователь, исследующий ваш сайт, может пробыть на нём дольше, если обнаружит полезные статьи или свежие новости, которые его заинтересуют. Читатель может стать подписчиком рассылки, особенно если на сайте регулярно появляются обновления о визовых вопросах и правилах пересечения границ.
Раздел с новостями на веб-ресурсе туристической компании
Таким образом может быть организован раздел с последними событиями в мире туризма на вашем сайте.
Блог на веб-портале туроператора
Блог на сайте турагентства может быть оформлен следующим образом – публикуемые материалы должны быть релевантными и нести в себе массу полезной информации для читателя.
SEO-блок
Это текст, оптимизированный с учетом ключевых слов, который улучшает позиции сайта в выдаче по востребованным поисковым запросам. Например, включение в контент фразы «стоимость путешествий из Москвы» повысит шансы, что поисковая система отобразит ваш сайт для пользователей с таким запросом. Помните, что для достижения хороших результатов недостаточно одних только текстов – необходим целостный подход к SEO.
Рекомендуется размещать такой блок в нижней части страницы, непосредственно перед подвалом сайта. Так как текст не несет существенной ценности для пользователя, он, скорее всего, быстро просмотрит его.
SEO текст на веб-странице турфирмы
SEO-материал не должен быть монолитным блоком – наличие четкой структуры упростит его восприятие.
Методы продвижения туристических услуг
Контекстная реклама, соцсети и таргетирование эффективно привлекают подписчиков и запросы на бронирование туров. Но здесь конкуренция крайне велика из-за обилия однотипных предложений. В свою очередь, ведение блога и SEO-оптимизация – это долгосрочные стратегии, которые не принесут мгновенных результатов, однако помогут вам выйти в лидеры среди конкурентов на длительный период.
Особенности контекстной рекламы в туризме
Одна из основных проблем контекстной рекламы для туристических агентств – это высокий уровень конкуренции. Множество агентств используют схожие ключевые запросы для продвижения в системах вроде Яндекс.Директ, что влечет за собой высокую стоимость заявок в данной сфере.
Составлять список ключевых слов целесообразно, учитывая как высокочастотные, так и низкочастотные запросы. Трафик по ключевому слову, например, «туры в Египет», значителен, так как его используют все потенциальные путешественники в эту страну. Но и конкуренция здесь максимальная, в результате чего система показывает множество соответствующих объявлений. В то же время, запросы с длинным «хвостом», такие как «туры в Египет июнь 2023 для семьи», будут иметь меньше показов из-за более точной сегментации, что увеличит CTR такого объявления.
Преимущества низкочастотных запросов:
– Позволяют сегментировать аудиторию и предлагать различные объявления.
– Привлекают «горячий» трафик – людей, готовых совершить покупку немедленно.
Недостатки:
– Необходимо тщательно прорабатывать список поисковых запросов, включая низкочастотные.
– Высокий уровень конкуренции в нише требует значительных бюджетов на контекстную рекламу.
Платформы социальных медиа и целевая реклама
Поклонники путешествий активно взаимодействуют на платформах, таких как ВКонтакте, Telegram и Одноклассники. Однако простое перечисление туристических предложений не способно привлекать внимание пользователей, требуется разнообразный и привлекательный контент. Эффективный SMM для туристической компании должен включать в себя привлекательные изображения, создавать ощущение уюта и предлагать прозрачные предложения.
Профиль туристической компании в ВКонтакте
Обаятельные и атмосферные снимки в профиле туристической компании значительно улучшают коммерческие перспективы предложения.
Публикуйте фото экзотических отелей, живописных достопримечательностей и райских пляжей, чтобы показать потенциальным клиентам предлагаемые направления. Банальные изображения билетов, чемоданов или аэропортов часто незаметны. Путешественники ищут удобство и легкость, поэтому важно демонстрировать, что все организационные вопросы берете на себя. Через контент сообщайте о том, как вы оформляете документы, планируете поездки и обеспечиваете страхование. И предлагайте ясные предложения с деталями, ценами, информацией об отелях, программой тура.
Публикации туристической компании в социальных сетях
Рассмотрите возможность создания подборок для определенных групп пользователей, постепенно повышая их интерес к путешествию.
Также стоит задуматься о запуске таргетированных рекламных кампаний, чтобы предложения были видны более широкой аудитории. Составляйте уникальные креативы для каждой группы: например, включайте описание развлечений для семей с детьми или фотографии пляжей и спортивных мероприятий для молодежи.
Преимущества:
– Продолжительное взаимодействие с аудиторией позволяет привлечь к покупке даже не заинтересованных вначале клиентов.
– Целевая реклама способствует быстрому привлечению новых подписчиков.
– Социальные сети повышают доверие к бренду благодаря отзывам и полезному контенту.
Недостатки:
– Необходимо постоянное обновление контент-плана, включая конкурсы, игры и образовательные материалы.
– Для целевой рекламы требуются отдельные средства и она не доступна во всех соцсетях.
– Вероятно, придется вкладывать в копирайтинг для создания эффективных рекламных текстов.
Сотрудничество с туристическими блогерами
Взаимодействие с блогерами в туристической нише позволяет ненавязчиво внедрять нативную рекламу. Важно тщательно выбирать блогеров для сотрудничества и предлагать соответствующие предложения. Например, рекламировать семейный отдых на канале, где аудитория состоит в основном из молодежи, неэффективно.
Канал путешествий в Telegram
Примером может служить случай, когда блогер в своем Telegram-канале упоминает сервис “Яндекс.Путешествия” в конце своего сообщения, что является нативной рекламой.
Преимущества:
– Рекламное сообщение воспринимается мягче, так как оно поступает из проверенного источника.
– Возможность нацелиться на конкретную аудиторию и экспериментировать с различными предложениями.
– Повышение узнаваемости и имиджа бренда с помощью сотрудничества.
Недостатки:
– Важно грамотно подбирать блогеров, чтобы не рекламировать продукт неподходящей целевой аудитории.
– Реклама у блогеров является платной и требует дополнительного финансирования.
Оптимизация и повышение качества веб-ресурса для туристического агентства
Эффективное продвижение веб-сайта туристической компании с помощью SEO-оптимизации потребует затрат времени и ресурсов, и не каждому это под силу. Если ваш рекламный бюджет не велик и вам необходимы мгновенные результаты, то стоит рассмотреть варианты контекстной рекламы и маркетинга в социальных медиа. Результаты работы по SEO-оптимизации проявляются не сразу — при грамотном подходе ощутимые изменения станут заметны примерно через шесть месяцев.
SEO-рейтинг в сфере туризма
В топе выдачи по запросам очень часто находятся сайты известных турагентств, которые уже давно используют SEO для повышения своих позиций.
Из-за высокого уровня конкуренции в туристической отрасли, пробиться на лидирующие позиции бывает непросто. Эти места обычно занимают крупные веб-ресурсы, заслужившие доверие поисковых систем. Вам предстоит выполнить обширный объем работы: провести технический анализ сайта, оптимизировать его, настроить метатеги, нарастить ссылочное окружение, создать контент с ключевыми словами и уделить внимание внешней оптимизации.
Преимущества:
– Если вы достигнете высоких позиций, вытеснить вас оттуда будет сложно.
– Сайты, находящиеся на первых строчках, привлекают большое количество органического трафика.
Недостатки:
– Достижение цели займет длительное время — вложения начнут приносить прибыль лишь спустя 6-12 месяцев после того, как поисковые системы переоценят сайт.
– Необходимы значительные финансовые вложения на развитие сайта, создание контента и проведение аналитики.
Блог и центральные страницы
Контент в блоге играет ключевую роль в SEO-оптимизации, так как именно он помогает продвигать ваш сайт в поисковике по релевантным запросам. Кроме того, в своих публикациях вы можете размещать рекламу туров. Это также требует инвестиций и время, чтобы увидеть результаты. Однако, если вы правильно подберете семантическое ядро, то ваш сайт будет заметен не только по коммерческим запросам типа «купить тур в Египет», но и по информационным запросам, например, когда пользователь ищет информацию о том, где отдохнуть в Стамбуле осенью.
Статьи в туристическом блоге
Таким образом, можно охватить информацией все курорты Таиланда, одновременно предлагая соответствующие туры.
Центральные страницы представляют собой разделы, охватывающие всю информацию о конкретной стране: курорты, климат, визовый режим, цены на отдых, транспортные услуги. Они способствуют повышению видимости сайта по общим поисковым запросам, так как одна страница может затрагивать несколько тем.
Преимущества:
– Привлечение широкой аудитории — как тех, кто уже планирует путешествие, так и тех, кто только ищет информацию.
– Повышение доверия — качественный и полезный контент укрепляет имидж компании в глазах потенциальных клиентов.
Недостатки:
– Отсутствие быстрых продаж — для достижения высоких позиций в выдаче необходимо время.
– Требуются дополнительные расходы на разработку контент-стратегии, SEO-продвижение и написание статей.
– Важно грамотно подбирать ключевые запросы для статей и центральных страниц.
Рассылки через электронную почту и короткие сообщения
Маркетинг через электронную корреспонденцию и СМС-уведомления основываются на работе с уже подготовленным перечнем контактов. Для сбора данных можно использовать различные инструменты на веб-странице, такие как калькуляторы стоимости или персонализированные предложения. Кроме того, можно взаимодействовать с существующей клиентской базой компании, включая тех, кто уже приобретал туристические пакеты.
Основная задача таких методов продвижения заключается в постоянном напоминании о бренде и поэтапном увеличении интереса потенциальных покупателей. Рассылайте абонентам информационные бюллетени с актуальными предложениями и сезонными акциями. СМС следует использовать для уведомления о специальных акциях или личных скидках.
Так, например, одна туристическая компания предлагает своим новым подписчикам бонусы и промокоды сразу после того, как они подписываются на их новостную рассылку.
Преимущества включают:
Постепенное повышение заинтересованности у текущих и новых клиентов.
Целенаправленная отправка предложений, если у вас есть подробные данные о клиенте. Например, зная предпочтения клиента по предыдущим поездкам, можно предложить подходящий тур.
Недостатки:
Возможность взаимодействия только с теми, кто предоставил контактную информацию.
Сложно получить быстрые заявки, так как аудитория “разогревается” не сразу.
Стратегии продвижения в туристической отрасли для увеличения числа заявок
В мире туризма существует жесткая конкуренция, что затрудняет первые шаги новых игроков. Важно разработать привлекательный и функциональный веб-сайт, интегрировать его с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Затем необходимо запустить маркетинговые кампании в сегменте, где стоимость привлечения клиентов может быть высокой, что требует тщательного мониторинга ставок. Я предлагаю помощь в создании целевой страницы (лендинга), настройке рекламы в Яндекс.Директе, ВКонтакте и Одноклассниках.
Даже для опытных туристических фирм важно непрерывное отслеживание рекламных бюджетов. Экономические и политические изменения могут влиять на спрос, поэтому важно своевременно реагировать, чтобы избежать лишних трат на продвижение. Обратившись ко мне, вы можете быть уверены, что ваши затраты на контекстную и целевую рекламу останутся под контролем. Также я готов провести анализ существующего сайта и предложить рекомендации для его оптимизации, чтобы увеличить число обращений от контекстной рекламы.
